第二章 战略分析 1.PEST的基本内容 PEST主要是对政治法律因素(P——Politics)、经济环境因素(E——Economy)、社会文化因素(S——Society)和科学技术因素(T——...
第一章 战略管理概论 1.企业战略的含义与特征 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。...
员工公众可分为：决策层、知识层、管理层和操作层。 员工关系价值：1、员工是组织形象的体现者2、员工是组织形象的传播者3、员工是组织形象的反馈者。 员工关系的特性：相对稳定性、严密的组织性、利益直...
新闻传播媒介包括：印刷新闻媒介(报纸、杂志)，电子新闻媒介(电台、电视)、网络新闻媒介，互动式媒介(采访和会议)广告促销媒介包括：印刷广告媒体、电子广告、户外广告、和其他广告。 媒介计划表包括：媒...
品牌的构成要素：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度、品牌其他资产。 品牌的基本内涵分为：品牌符号(品牌名称、品牌标志、品牌包装)，品牌属性，品牌个性，品牌价值观。 公共关系对品牌的塑...
公众地位：在公关传播中，即是信宿又是信源，是公关传播活动的制约因素，是公关方案的最终完成者，公众信息反馈会影响公关传播活动的继续进行和深入展开。 公众反馈信号三种：强化信号、干扰信号、逆反信号。 ...
公共关系策划可分为：日常型(主要是对组织、公众、环境关系系统的日常管理和维护)、策略型(主要与传播有关)、战略型(主要是研究能力、咨询能力和决策能力)和危机型。 策划工具有：PEST环境分析法、S...
策划就是关于整体性和未来性的策略策划。它是一个极为复杂的综合性思维工程，包括预测和决策两大步骤，战略策划和战术策划两大内容。 策划的特征：系统、思维、智谋、操作(核心)、变异、超前性。 策划与计...
第十四章 文化产业的项目管理 文化产业人力资源管理的原则： 1、政府、企业、个人共同投资原则 2、总量投入与结构调整并重原则 3、人才良性竞争与合理流动的原则 文化产业人力资源管理的内容：...
第十三章 文化产业的项目管理 项目管理，特指取代业主自行管理，而由专业机构和人员进行的管理。 两大项目管理体系：以欧洲为首的体系——国际项目管理协会(IPMA)，以美国为首的体系——美国项目管理...
第十二章 文化产业投资管理 政府对文化产业投资管理的内容： 1、对文化产业投资主体的管理 2、投资客体 3、投资市场的管理 首先对投资主体的资格确认，是文化产业投资管理的核心问题，与之相关...
第十一章 文化产业品牌管理 精神经济时代消费行为的变化： 1、消费需求层次的高级化 2、闲暇时间的增加和收入增长，促使上述潜在的心理需要转化为现实需求，使得文化消费成为消费活动的主流 3、近...
第十章 文化产业政策管理 文化产业政策的基本步骤： 1、问题的确认 2、政策议程建立 3、方案规划 4、政策方案合法化 文化产业经济政策的制定： 1、产业政策的制定 ⑴先导产业的选择...
第九章 文化产业的行政管理 政府对文化产业管理的必要性： 一、文化产业行政管理是文化产业健康发展和资源合理配置的内在要求 二、国家意识形态完整独立的需要 三、促进文化体制改革的需要 文化产...
第八章 文化产业管理 人类经济正日益精神化，即精神性需求或文化消费需求正成为生活消费的主流。根据美国著名学者马斯洛“需求层次论”人类具有五层需求： 第一层，生理需求; 第二层，安全需求; 第...
第七章 文化资源与文化竞争力 文化资源，是社会性资源中的一大类，是社会资源中具有明显的文化属性资源。包括物质文化资源、非物质文化资源(精神文化资源、行为文化资源)与语言文化资源。文化资源，是一种符...
第六章 文化产业运行机制 文化市场主体，是文化市场运行过程中具有自我组织、自我调节、自我约束的经济体，即介入文化市场运行的有关当事人或实体。 包括：①决定市场供求的主体，有文化产品的生产者、销售...
第五章 文化产业组织 文化产业组织，是现代产业组织的一种特殊形式。 文化市场结构与市场形态 现代产业组织理论主要由三大基本范畴： ①市场结构 ②企业行为 ③市场绩效 市场结构与文化市场...
第四章 文化产业结构 文化产业结构，是指社会发展到一定阶段形成的、反映着一定社会文化生产关系的文化再生产过程中文化产业间的相互联系和比例关系。 文化是由物质文化、精神文化和制度文化构成的一个系统...
第三章 文化事业与文化产业 文化需求是人类区别于其他动物的重要标志，主要表现在： ⑴学习和教育成为文化消费的主导方式 ⑵休闲和文化旅游消费空间日趋广阔 ⑶信息消费、数字娱乐消费方兴未艾 1...
英语（二）
行政法学
文学概论（一）
内科护理学（一）
思修
中国近现代史纲要
