2020年浙江自考《管理信息的收集与处理》章节试题：第12章

　　第十二章 知识经济与信息工作的现代化

　　(一)知识经济的概念

　　1.(1)知识经济的概念;知识经济是建立在知识和信息基础上的经济，以知识和信息的生产、分配和使用为直接依据的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。知识经济又称知识为基础的经济。

　　(2)知识经济的三大体系;知识经济的三大体系：知识创新体系。知识传播体系。知识应用体系。

　　(3)知识经济的核心。在知识体系中，知识是经济的核心。知识经济时代的知识，主要指高科技知识和科学管理知识。

　　2.知识经济的兴起与发展因素。

　　知识经济的崛起源于第二次世界大战以来飞速发展的世界科技。

　　高科技革命不但使人类知识总量迅速增加，而且使人类获取知识、应用知识的能力大大提高。电子计算机的问世、个人电脑的出现、因特网的崛起和信息高速公路的兴起，使人类处理和传播信息的能力大大增强，信息技术已成为社会生产力的重要因素。

　　(二)知识经济的基本特征

　　1.(1)知识经济时代的基本生产要素;知识和信息

　　(2)信息化表现形式;电子化、数字化、网络化。

　　(3)知识产业。教育、研究与开发、传播业、信息设备和信息服务是知识经济的主导产业组成部分。

　　2. 知识经济的基本特征

　　(1)知识经济是以知识和信息作为基本生产要素的经济。(2)知识经济是信息化经济。(3)知识经济是创新性经济。(4)知识经济是产值轻型化经济。(5)知识经济是劳动主体智力化的经济。(6)知识经济是以知识产业为主导产业的经济。(7)知识经济是知识管理的经济(8)知识经济是全球化的经济。

　　知识经济是建立在日渐发达、成为未来经济主流的信息产业之上，形成产品和服务的数字化、网络化、智能化、能够敏捷制造个性化商品的规模化生产，并能按用户需要进行有效生产和服务的经济。

　　(三)知识经济与高科技信息技术

　　1.(1)信息高速公路的含义;是以新的数字化光纤传输、智能化计算机处理和多媒体终端服务技术装备的，地区、国家和国际规模的多用户、大容量和高速度的交互式信息网络系统。

　　(2)因特网的含义;又叫互联网，或国家互联网或计算机互联网，以NSFnet为主干，利用《传输控制协议/互联网协议》(TCP/IP)联接大量具有不同硬软件计算机，以实现信息交流和共享需求的网络。

　　(3)电子出版物的含义;广义的说，电子出版物是指将文字，数据、声音、影响和指令等各种形式的信息转换为电信号，经过编辑、加工和处理，录制和储存在光盘、磁盘里而非纸张上;

　　狭义的讲，仅指将传统出版物制作过程转换为利用电信号，其输入输出需借助电子计算机来完成。

　　(4)媒体的含义。有两种含义：一是指用以存贮信息的实体(载体)，如磁盘、磁带，光盘和半导体贮存器等。二是指人类知识表达与传播的客观存在形式，如数字、文字、声音、图形和图像等。多媒体技术中的媒体是指后者。

　　2.(1)我国实现国际联网的互联网络;

　　目前我国有四个互联网络，已经相继实现了国际联网和国内互联。1994年4月中科院正式接入因特网称中国科学技术网(CST-NET)，第一次实现了与国际互联网的全联接，称为我国第一个与国际互联网联网的网络，标志中国称为世界网络大家庭中的一员。

　　(2)光盘技术的优点。

　　①存贮容量大;②可靠性高;③存取速度快;④应用范围广;⑤单位成本低。

　　(四)管理信息工作现代化及意义

　　1.办公自动化含义;就是利用先进的科学技术，是办公室的某些业务变为由办公自动化设备进行处理，促进办公活动的科学化、自动化，从而达到最大限度地提高工作质量和工作效率。

　　2. 管理信息工作现代化的重要意义。

　　(1)办公自动化适应了信息社会发展的需要

　　(2)办公自动化可以大大提高管理工作效率和质量。

　　(3)办公自动化有力地促进管理工作的改革。

　　(4)办公自动化可以提高领导决策的科学化水平。

　　(五)办公自动化的功能和设备

　　1.(1)数据处理功能;可以对数据系统进行监控，处理局部数据，完成所需要的各种数据计算，以及把原始数据编写成一定的格式等。

　　(2)决策支持功能;决策支持是从数据、管理科学、人工智能、系统工程学等基础上发展起来的，它实际上是办公自动化与管理信息系统的集合。

　　(3)网络通信功能。一方面可使办公系统的各部门之间和系统同外界交换办公有关的信息，这些信息的形式包括数据、文字、图形、图像、语音等。另一方面可使办公人员能共享各种集中保管的资料、文件、档案等。

　　2.(1)办公自动化系统的主要功能;

　　①文字处理。②数据处理。③语音处理。④图形与图像处理。⑤决策支持。⑥网络通信。⑦信息查询。⑧行政管理。

　　(2)办公自动化的主要设备技术。

　　①计算机。一是文字处理步骤。包括文字输入;文字编辑;打印复制。二是汉字处理系统。包括输入法;文字处理软件;打印系统。

　　②电子信箱。③复印机。④传真机。⑤电话机。⑥打字机。⑦多媒体。

　　3.多媒体及其应用范围。

　　它是近几年发展起来的，集声音、文字、图形、图像、音乐、动画和视听技术于一体的现代办公自动化领域的新技术。

　　应用范围很广，有以下几个方面：(1)教育与训练。(2)演示系统。(3)咨询服务。(4)管理信息系统与办公自动化。(5)讲演辅助。(6)视像会议。

　　(六)实施办公自动化的基本要求。

　　基本要求：(1)要进一步提高各级党政领导对办公自动化重大意义的认识。①审查批准办公自动化工作总体规划;②帮助落实经费;③亲自参与办公自动化的重大活动，推动办公自动化工作。

　　(2)要从人力、物力的实际情况出发，选择好各自发展的工作重点。

　　(3)要建立一支熟练掌握办公自动化技术的信息人员。

　　(4)要加强科学管理，充分发挥自动化系统设备的作用。

　　(5)要注意新技术的开发和推广应用。

　　(6)要加强安全保密措施。①经常对信息工作人员进行电子信息安全保密教育，不断提高电子信息的安全保密意识。②要求传真机操作员、计算机操作员特别是联络机操作员，要严格遵守有关规定和操作规程。③要加强电子信息载体软盘、硬盘、磁带等的管理。④要加强防范措施，如机房门要加固，要有专用保险柜，建立计算机通信网络，要装备数据加密机等。⑤有关人员调整时要有严格的安全保密工作交接制度。⑥要重视计算机病毒的防治。